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Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.
3.1 Procesamiento de Pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pago. Cada pedido es procesado de forma independiente; no es posible combinar envíos una vez confirmados. 3.2 Métodos y Tiempos de Entrega Real
Proceso de Devolución El Cliente deberá contactar al área de soporte de SYSCOMSA proporcionando: Número de pedido Motivo detallado de la devolución Evidencia fotográfica o en video del producto Una vez autorizada la devolución, se proporcionarán las instr


Para un segundo monitor se recomienda el CS-SD7
El monitor CS-SD7 es un monitor para crear un ecosistema EZVIZ, el cual al conectarse a la red Wi-Fi, le permite agregar cámaras y videoporteros dentro de la misma red.
Al agregar el Videoportero CS-HP7 le permite recibir llamada, abrir puerta y tener comunicación de audio bidireccional con el visitante, es decir trabaja como un segundo monitor.


Importante: Para que la cerradura se pueda abrir mediante el videoportero es necesario utilizar un relevador. El modelo recomendado es Prorelay
El Videoportero tiene una salida para una puerta y un portón, en la salida para portón solo envía pulso, si requiere conectar una segunda puerta en lugar de un portón es posible realizarlo utilizando un prorelay, se recomienda realizar la siguiente conexión:

Para evitar interferencias y fallos, no pase los cables del videoportero por la misma funda que los cables eléctricos.
(v1.0.0).pdf.png)

| Resolución 2K con visión amplia de 162° | |
| Monitor 7' touchscreen 1024x600 | |
| Conexión Wi-Fi dual 2.4/5 GHz | |
| 2 salidas para apertura puerta/portón | |
| Soporta microSD hasta 512GB | |
| Detección humana con tonos de voz |